最近Amazonが、とても買いやすく、早くて便利なのでよく使っていたけど、これ返品どうなるんやろーなーと思っていたけど、そんなことには、今までならなかったので、どう手続きをするのかも知らなかった
でも、3日前に工具のマキタの電池を購入したら
画面表示では、マキタ純正の電池 日本製の逆輸入です
中国製は、安いけど耐久性が、いまいちらしいので純正をポチッとしました
しかし、送られてきた物は、中国製の互換タイプのバッテリーでした
逆輸入なので、表示が違うのか?
よく見ても、マキタの文字が見当たりませんし、純正の☆マークも着いていません
これやっぱり中国製の互換バッテリーや!
純正が良いので、返品をしようと思ったけど、初めてなので、どうすれば良いのかな?
とりあえず、Amazon注文履歴を見て見よう
ここにある返品ボタンをポチッとしました 一月ぐらいだったら返品できるようです
理由を選択して返品処理をしました
交換でもよかったけど、このショップは信用できないので、返品
なんか色々やり方があったけど、面倒なのでカスタマーセンターをポチッとして
自分の電話番号を入力して すぐに電話してもらうをポチッ
すぐにカスタマーセンターからコールが有り
理由を伝えると、すぐに返品の手続きが完了しました
後は、メールで返品先が書いてあるページを教えてもらって、そこにある住所をプリンターで印刷するだけ
それを、送られてきた箱に貼って、返品の希望時間をゆうパックの専用ページから出したら、次の日回収に来ました
商品が返品先に届いたら、返金をすぐしてくれるらしいです
いい加減な出品者には、腹立ちますが、Amazonのこの対応の速さには感動します
自分も見習わないと、いけないなー思いました
買ってから到着までも早いけど、返品手続きもAmazonとても早かったAmazonでした